CONDIZIONI E METODO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI

L’acquisto di qualsiasi prodotto e/o servizio sul sito www.latolfetana.com, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni, e in particolar modo delle seguenti NOTE, pubblicate su questa pagina.

METODO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI IN PRONTA CONSEGNA

Accedere allo shop online, selezionare l’articolo della misura e del colore desiderati, cliccare sul pulsante aggiungi al carrello;
Per poter procedere all’acquisto saranno richiesti i vostri dati identificativi (art. 4 c. 1 lett b del D.lgs. 196/03);
Creare un account o effettuare l’accesso tramite login qualora siate già registrati;
Scegliere il METODO di PAGAMENTO:

– CARTA DI CREDITO

– BONIFICO BANCARIO/POSTALE

– CONTRASSEGNO POSTALE IN CONTANTI ALLA CONSEGNA

Successivamente alla conferma di ordine, vi verranno comunicati i dati per il pagamento.

L’accettazione del vostro pagamento sarà convalidata da una nostro avviso tramite posta elettronica.

Qualora si scelga di pagare tramite Bonifico Bancario o Postale oppure Bollettino Postale è necessario far pervenire la ricevuta di pagamento tramite mail info@latolfetana.com o fax al numero 069968439.

Con l’accredito da parte dell’azienda LA TOLFETANA per il PAGAMENTO ANTICIPATO DEL PRODOTTO + LA SPEDIZIONE da parte del Cliente, si determina la conclusione del Contratto.
Con la conclusione del Contratto, LA TOLFETANA si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Il Cliente, con il pagamento, accetta incondizionatamente le condizioni contrattuali e si obbliga ad osservare nei rapporti con LA TOLFETANA, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
N.B. Se non dovesse più essere disponibile nei nostri magazzini il prodotto da voi richiesto, procederemo al rimborso dell’intera cifra pagata oppure potete scegliere un NUOVO prodotto.

Dopo la ricezione della ricevuta di pagamento, procederemo alla spedizione.
METODO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI CON PERSONALIZZAZIONE

Per tutte le forme di personalizzazione, quali: modifica misure, materiali e/o colori, con i quali viene realizzato l’oggetto normalmente, inviare una mail all’ indirizzo info@latolfetana.com, scrivere nell’oggetto PERSONALIZZAZIONE specificando in maniera più dettagliata possibile ciò che si voglia far eseguire. Un operatore Vi ricontatterà nei minimi tempi possibili, presentando il Vostro preventivo, stipulato l’accordo tramite una mail di conferma, si dovrà procedere al pagamento.
Per poter procedere all’acquisto saranno richiesti i vostri dati identificativi (art. 4 c. 1 lett b del D.lgs. 196/03)
Successivamente vi verrà richiesta una CONFERMA D’ ORDINE e il PAGAMENTO ANTICIPATO DEL PRODOTTO + PERSONALIZZAZIONE + SPEDIZIONE
Creare un account o effettuare l’accesso tramite login qualora siate già registrati.

– CARTE DI CREDITO

– BONIFICO BANCARIO/POSTALE

– CONTRASSEGNO POSTALE

La ricezione da parte dell’ azienda LA TOLFETANA del PAGAMENTO del Cliente determina la conclusione del Contratto.
Con la conclusione del Contratto, LA TOLFETANA si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Il Cliente, con il pagamento, accetta incondizionatamente le condizioni contrattuali e si obbliga ad osservare nei rapporti con LA TOLFETANA, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
Ricevuto il vostro accredito, inoltreremo l’ordine ai nostri artigiani di Tolfa, che provvederanno alla realizzazione della personalizzazione sul prodotto, da voi richiesta.

La tempistica varia da 1 a 5 settimane in base alla personalizzazione da eseguire—-TEMPISTICA MEDIA = 1/2 SETTIMANE .

METODI DI SPEDIZIONE

CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI
(consegna in 2-3 giorni lavorativi)

N.B. : IN CASO DI MANCATA CONSEGNA DEL PACCO A CAUSA DELL’ASSENZA DEL DESTINATARIO O DELL’INDIRIZZO COMUNICATO NON CORRETTO O INCOMPLETO (RIENTRA IN QUESTA OPZIONE ANCHE LA COMUNICAZIONE DI UN COGNOME CHE NON CORRISPONDE A QUELLO SEGNATO NEL CAMPANELLO DEL VOSTRO DOMICILIO)
IL PACCO VERRA’ SPEDITO NUOVAMENTE A VOSTRE SPESE CON L’AGGIUNTA DI EVENTUALI COSTI DI GIACENZA DA SALDARE AL CORRIERE.
ATTENZIONE: La ditta non si assume nessuna responsabilità per eventuali smarrimenti, danneggiamenti, ritardo nella consegna addebitabili al corriere.
Se si desidera, è possibile richiedere il servizio di spedizione assicurata.

CAMBI E RESI

Non si effettuano resi sugli ARTICOLI PERSONALIZZATI poichè tutti i prodotti modificati con la PERSONALIZZAZIONE sono esclusi dal diritto di recesso secondo la legge DL 22 maggio 1999 – n.185 n. 85 art. 5 .

Su tutti gli altri prodotti si effettuano cambi solo se fate pervenire la vostra comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento della merce.

Il pacco contenente il prodotto da cambiare deve pervenire presso la nostra sede entro 7 giorni dalla data della vostra spedizione.

Le uniche spese da sostenere sono quelle per la rispedizione del pacco di € 5,00

Per poter effettuare il cambio è necessario restituire il prodotto integro, ovvero:
comprendente l’imballo originale (confezione esterna e/o imballo interno);
comprendente gli elementi integranti del prodotto (cartellini, accessori, o parti eventualmente forniti/e);
il prodotto non dovrà essere danneggiato per cause diverse dal suo trasporto;
il prodotto non dovrà recare danneggiamenti derivanti da un uso improprio (graffi, manomissioni di qualunque genere).
IMPORTANTE: eventuali imperfezioni del cuoio, colore non omogeneo, piccole abrasioni…vengono considerate pregio e garanzia della realizzazione effettuata interamente a mano, per questo non possono essere considerate difetto e quindi non rendibili.

Non appena riceveremo il vostro pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate e, se la procedura è stata eseguita correttamente, procederemo ad effettuare il cambio.

Se non verranno rispettate le condizioni sopra citate, non potremo accettare il vostro cambio e il pacco sarà respinto e rispedito a vostre spese.

ATTENZIONE: il pacco contenente il prodotto da cambiare viaggia a Tuo rischio e pericolo e, quindi, non potremo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso la nostra sede.

ATTENZIONE: NON SI EFFETTUA IL CAMBIO DEI PRODOTTI CON PERSONALIZZAZIONE

NOTE : Si prega di notare che a causa di limitazioni per la fotografia e le inevitabili differenze nelle regolazioni del monitor, i colori mostrati nelle foto potrebbero non corrispondere al 100% a quelli degli stessi articoli.

Ci decliniamo da ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un, anche temporaneo, malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate e descritte sul sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.

RESTITUZIONE E RIMBORSO

Voi avete il DIRITTO di recedere da qualunque contratto a distanza.
Rimborsiamo la cifra versata per il vostro acquisto qualora voleste restituire il prodotto, se fate pervenire la vostra comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento della merce
Il pacco contenente il reso deve pervenire presso la nostra sede entro 7 giorni dalla data della vostra comunicazione.
Per poter esercitare il diritto di recesso sarà necessario restituire il prodotto integro, ovvero:

comprendente l’imballo originale (confezione esterna e/o imballo interno);
comprendente gli elementi integranti del prodotto (cartellini, accessori, o parti eventualmente forniti/e);
il prodotto non dovrà essere danneggiato per cause diverse dal suo trasporto;
il prodotto non dovrà recare danneggiamenti derivanti da un uso improprio (graffi, manomissioni di qualunque genere).

IMPORTANTE: eventuali imperfezioni del cuoio, colore non omogeneo, piccole abrasioni…vengono considerate pregio e garanzia della realizzazione effettuata interamente a mano, per questo non possono essere considerate difetto e quindi non rendibili.

Non appena riceveremo il vostro pacco, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate e, se la procedura è stata eseguita correttamente, procederemo ad effettuare il cambio.

Se non verranno rispettate le condizioni sopra citate, non potremo accettare il vostro reso e il pacco sarà respinto e rispedito a vostre spese.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del DIRITTO DI RECESSO (a norma dell’ articolo 5 della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza), sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

Se il vostro ordine iniziale non prevedeva, per qualsiasi ragione, alcun costo di spedizione, in caso di restituzione di uno o più articoli, addebiteremo soltanto un importo fisso di euro 10,00, come contributo per le spese che abbiamo sostenuto per la spedizione del vostro ordine. Questo importo verrà detratto dal vostro rimborso.

ATTENZIONE: il pacco contenente il reso viaggia a Tuo rischio e pericolo e, quindi, non potremo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso la nostra sede.

ATTENZIONE: NON SI EFFETTUA IL RESO DEI PRODOTTI PERSONALIZZATI

NOTE: Si prega di notare che a causa di limitazioni per la fotografia e le inevitabili differenze nelle regolazioni del monitor, i colori mostrati nelle foto potrebbero non corrispondere al 100% a quelli degli stessi articoli.

Ci decliniamo da ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un, anche temporaneo, malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate e descritte sul sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.